Master Data Management для банка
Customer master, product master, counterparty master — single source of truth для критических entity. Distribution в downstream systems.
Обсудить задачуЗачем банку MDM
Customer представлен в 5-10 systems банка с different attributes. Product catalog в АБС не sync с marketing описаниями. Counterparty (для AML) в каждой системе свой record.
Без MDM каждый report contradicts другому. Cross-product analytics невозможен.
Banking domains
Customer master. Retail, SME, corporate. С UBO chain для корпоративных.
Product master. Cards, accounts, loans, deposits, FX, investment. С features, pricing, eligibility rules.
Counterparty master. Suppliers, partners, peer banks. AML profile per counterparty.
Branch / channel master. Locations, capabilities.
Reference data. Currencies, country codes, NACE codes, regulatory categories.
Структурные элементы
Source identification per entity (system of record vs reference).
Golden record builder с survivorship rules.
Identity resolution с probabilistic + deterministic matching.
Distribution layer (event bus push / batch sync).
Stewardship UI per domain.
Audit и data lineage.
Banking-specific concerns
Customer hierarchies (joint accounts, family, corporate group).
Beneficial ownership — multi-level UBO links.
KYC refresh state — per customer, per product.
Regulatory categorisation (PEP, sanctions, high-risk geography).
Data residency — некоторые data must stay in country.
Operating model
Owner — CDO.
Stewards per domain (customer, product, counterparty).
Data quality monitoring weekly.
Quarterly business review.
Связанное
- /architecture/banking-cdp-architecture/ — CDP consumer
- /insights/banking-data-quality/ — data quality
- /architecture/banking-event-bus-architecture/ — event bus
- /expertise/banking-data-discipline/ — data discipline
Что ещё стоит изучить
Темы из этой же области, которые часто разбираем вместе с этой
CRM
Не коробочный CRM, а правильно выстроенный контур управления клиентами — от первого контакта до лояльности.
→РешениеBI
Аналитика — не красивые графики на стене. Это ответ на вопрос 'почему?' до того, как проблема станет убытком.
→РешениеКонтакт-центр
Контакт-центр — не телефонная станция, а точка, где клиент решает: остаться с вами или уйти. Вопрос в том, как он устроен внутри.
→РешениеОнбординг
Онбординг — первое впечатление клиента о вашей компании. Если оно занимает 5 дней и 12 бумажных форм, второго впечатления не будет.
→Об этом не просто пишу — могу прийти, разобрать вашу ситуацию и спроектировать решение под ваш контур.
Обсудить применение →Готовы обсудить вашу задачу?
Расскажите, что не работает или что нужно построить. Первый разговор — без обязательств.
Обычно отвечаю в течение нескольких часов