Тәуелсіз кеңесші • Орталық Азия
Сіздің бизнесіңіз жұмыс істеп тұр.
Мен оны ұшуға көмектесемін
жұмыс істеп тұрғанды ауыстырмай.
23 жыл бизнес пен IT қиылысында. Шығын нүктелерін табамын, жүйелеріңіз айналасында экожүйе құрамын және әр міндетке дұрыс команданы жинаймын. Серіктес ретінде кіремін — міндет шешілгенде шығамын.
23+
Жыл тәжірибе
12
Сала
5
Мемлекет
Кеңесші
мердігер емес
Бизнес + IT
Шешім архитектурасы
Кеңесші, мердігер емес
Бизнесті ішінен түсінемін
Жалдамалы жұмыста жұмыс істегенмін, стартаптар құрғанмын, мемлекеттік жобалар тапсырғанмын. CFO мен CTO қалай ойлайтынын білемін.
Бизнес + IT bir odamda
Бір қоңырауда бизнеспен сөйлесіп, техникалық тапсырма жаза аламын. Мағына жоғалмайды.
Кеңесші, vendor emas
Белгілі бір өнімді сатпаймын. Міндетіңізді шын мәнінде шешетінін ұсынамын.
Міндетке сай команда
Қабылданған штат жоқ. Әр жоба үшін — қажет адамдар, одан көп емес.
Сараптама
Мен барынша тиімділік жасайтын
Бизнес пен IT қиылысында терең тәжірибелі бағыттар.
Бизнес-талдау
Бизнес қажеттіліктерін нақты талаптарға, архитектураға және іс-қимыл жоспарына аударамын. Бизнес пен IT арасында мағына жоғалмайды.
Подробнее → Архитектура
Ақпараттық жүйелердің мақсатты архитектурасын жобалаймын — деректер құрылымынан интеграциялық ландшафтқа дейін. Бар ядроның айналасына құрамын, орнына емес.
Подробнее → Трансформация
Бизнеске қолмен жасалатын процестерден басқарылатын цифрлық модельге көшуге көмектесемін — хаоссыз, ядроны ауыстырмай, өлшенетін нәтижемен.
Подробнее → Автоматтандыру
Уақыт пен ақшаны жейтін процестерді табамын және оларды басқарылатын цифрлық ағындарға айналдырамын.
Подробнее → Интеграция
Бір-бірімен сөйлеспейтін жүйелерді байланыстырамын. Қайталанусыз бірыңғай деректер ағындары.
Подробнее → Жобаларды құтқару
Тұйыққа тірелген жобаларға кіремін. Мәселенің түбін табамын, тәсілді қайта құрамын, нәтижеге жеткіземін.
Подробнее → Шешімдер
Мен жобалайтын және енгізетін стандарт контурлар
Дайын қораптан емес — әрқайсысы жүйелеріңізге бейімделеді және ядромен біріктіріледі.
CRM
Қораптағы CRM емес, клиенттерді басқарудың дұрыс құрылған контуры — бірінші байланыстан адалдыққа дейін.
Подробнее → ERP
ERP-ді ауыстыру емес, оның соқыр аймақтарын жою — ауыр жүйені жұмыс құралына айналдыратын доработкалар, модульдер мен интеграциялар.
Подробнее → Байланыс орталығы
Байланыс орталығы — телефон станциясы емес, клиент сізбен қалу немесе кету шешімін қабылдайтын нүкте. Мәселе — оның ішінде қалай ұйымдастырылғанында.
Подробнее → Онбординг
Онбординг — клиенттің компанияңыз туралы бірінші әсері. Егер ол 5 күн мен 12 қағаз форманы алса, екінші әсер болмайды.
Подробнее → BI
Аналитика — қабырғадағы әдемі графиктер емес. Бұл мәселе шығынға айналмай тұрып 'неге?' сұрағына жауап.
Подробнее → Автоматтандыру
Автоматтандыру — адамдарды роботтармен ауыстыру емес. Бұл болмауы керек қадамдарды жою және болуы керек қадамдарды жеделдету.
Подробнее → Интеграциялар
Интеграциялар — көрінбейтін, бірақ маңызды деңгей. Жұмыс істегенде — жүйелер сөйлеседі. Жұмыс істемегенде — деректер жоғалады, ал адамдар терезеден терезеге көшіреді.
Подробнее → Құжат айналымы
Құжат айналымы — қағазды сканерлеу туралы емес. Керек құжат керек адамға керек сәтте — жоғалусыз және кешіктірусіз — жетуі туралы.
Подробнее → LOS бөлшек
Бөлшек несие процесінің басқарылатын контуры: өтінімді қабылдау, тексерулер, скоринг, бағыттау, келісу және беруге тапсыру. Ядроны ауыстыру емес, бар ландшафт үстіндегі байланыстырушы қабат.
Подробнее → LOS корпоративтік
Корпоративтік LOS — бұл құжатқа бай ұзын мәміле үшін басқару контуры: борышкердің құрылымдалған деректері, көп деңгейлі келісулер, комитет бағыттауы, лимиттер және мониторингке тапсыру.
Подробнее → SME auto-decisioning
Шағын және орта бизнеске арналған автоматты несие шешімі — жылдам, бірақ түсіндіруге болатын және басқарылатын. Жылдамдық, тәуекел және операциялық болжамдылық арасындағы тепе-теңдік.
Подробнее → Сандық комитет
Компания комитеттері жұмысының басқарылатын сандық контуры — IT, инвестициялық, несиелік, сатып алу, сәулеттік. Күн тәртібі, материалдар, дауыс беру, хаттама және аудит — Word, пошта және ауызша шешімдердің орнына.
Подробнее → Ковенанттар
Корпоративтік несиелер бойынша ковенанттарды проактивті бақылау контуры — мерзімдер, көрсеткіштер, құжаттар, оқиғалар. Кешкі еске салу емес, борышкер міндеттемелерін бақылаудың басқарылатын тәртібі.
Подробнее → Кепілдер
Кепілдің толық өмірлік циклі: бағалау, құжаттау, ауыртпалықты тіркеу, мәмілелермен байланыстыру, қайта бағалау, алып тастау. Тізілім емес, портфель қамтамасыз етуін басқарудың жұмыс контуры.
Подробнее → Лимиттер
Клиент, байланысты тұлғалар тобы, өнім, сала және портфель бойынша лимиттерді орталықтандырылған басқару. Тараған кестелер мен қол есептеулердің орнына бірыңғай шындық көзі.
Подробнее → EWS
Борышкер жағдайының нашарлауын деректер мен мінез-құлықтағы сигналдар арқылы ресми делинквенцияға дейін анықтау контуры. Проблемалық портфель жұмысында уақыт — басты ресурс.
Подробнее → Салаlar
Мен қайда жұмыс істеймін
Орталық Азияning asosiy sektorlarida chuqur amaliy tajriba.
Банктер
АБЖ — ядро. Біз оның айналасына экожүйе құрамыз: онбординг, CRM, кредиттеу, порт...
Телеком
BSS/OSS — ядро. Біз оның айналасына құрамыз: абонент 360, кетуді болдырмау, билл...
Ритейл
1С, SAP, есептік жүйе — ядро. Біз оның айналасына құрамыз: омниканалдылық, клиен...
Сақтандыру
Core-жүйе полистерді басқарады. Біз оның айналасына құрамыз: клиент порталдары, ...
Мемсектор
Ведомстволық жүйелер — ядро. Біз оның айналасына құрамыз: мемлекеттік қызметтер ...
Өндіріс
ERP/1С — ядро. Біз оның айналасына құрамыз: өндірісті жоспарлау, сапаны бақылау,...
Тәжірибе
Жобалар
Өлшенетін нәтижемен нақты жобалар.
banking
Коммерциялық банк үшін CRM-экожүйе
Типтік жағдай: банк тартуға қаржы салады, бірақ шот ашу жолында лидтердің 30-40%-ын жоғалтады. Себеп — CRM мен АБЖ арасындағы алшақтық. Шешім — ауыстыру емес, интеграция.
Лид-клиент конверсиясы 35%-ға өсті
Онбординг уақыты 5 күннен 4 сағатқа қысқарды
Деректерді қолмен енгі��у 60%-ға қысқарды
telecom
Телеком-оператор үшін Subscriber 360
Типтік мәселе: айлық кету 6-8%, маркетинг соқыр атады, қолдау қызметі клиентті білмейді. Себеп — абонент деректері 5-7 жүйеге шашыраған және ешкім толық көріністі көрмейді. Шешім — жаңа жүйе емес, интеграциялық қабат.
Кету іске қосылғаннан кейін 4 айда 8%-дан 3,5%-ға төмендеді
ARPU дербестендірілген ұсыныстар есебінен 15%-ға өсті
Кету болжау дәлдігі — 78%
retail
Бөлшек сауда желісі үшін омниканалды платформа
Типтік мәселе: бөлшек сауда желісі интернет-дүкен ашты, бірақ ол офлайннан бөлек өмір сүреді. Қалдықтар сәйкес келмейді, себеттердің 40-50%-ы тасталады, клиент екі түрлі компанияны көреді. Шешім — жаңа сайт емес, интеграция.
Онлайн-сатылым 6 айда 180%-ға өсті
Тасталған себеттер 45%-дан 18%-ға төмендеді
Қайтарулар 25%-ға азайды
Міндетіңізді талқылауға дайынсыз ба?
Не жұмыс істемейтінін немесе не құру керектігін айтыңыз. Бірінші әңгіме — міндеттемесіз.
Әдетте бірнеше сағат ішінде жауап беремін