Отрасль

Банки и финансы

АБС — ядро. Мы строим экосистему вокруг нее: онбординг, CRM, кредитование, порталы, аналитику. Без замены core-системы.

Обсудить

Каждый банк стоит на АБС. Менять ее — дорого, рискованно и долго. Но вокруг нее — десятки процессов, которые можно автоматизировать, ускорить и сделать прозрачными.

Я помогаю банкам строить экосистему вокруг ядра: от онбординга и CRM до кредитных процессов и управленческой аналитики. Каждое решение интегрируется с АБС через стандартные API и расширяет возможности банка без рисков для core-системы.

Целевая модель

Как в этой отрасли должно быть устроено

АБС обрабатывает транзакции и ведет учет. Вокруг нее должна работать экосистема: CRM для привлечения, онбординг для подключения клиентов, порталы для самообслуживания, аналитика для управления. Все системы связаны через интеграционный слой и работают с единым профилем клиента.

Проблемы

Где в этой отрасли чаще всего ломается

01

Онбординг нового клиента занимает дни вместо часов

02

CRM не связана с АБС — менеджеры работают в двух системах

03

Нет единого профиля клиента — данные в 5 местах

04

KYC/AML проверки ручные и медленные

05

Отчетность собирается вручную из разных источников

Практика

Кейсы в этой отрасли

CRM-экосистема для коммерческого банка

Типичная ситуация: банк вкладывает в привлечение, но теряет 30-40% лидов на пути к открытию счёта. Причина — разрыв между CRM и АБС. Решение — интеграция, а не замена.

Конверсия лид → клиент выросла на 35%

Время онбординга сократилось с 5 дней до 4 часов

Ручной ввод данных сократился на 60%

Автоматизация онбординга в розничном банке

Типичная боль: банк привлекает МСБ-клиентов, но открытие счёта занимает 3-5 дней — и 30-40% заявителей уходят, не дождавшись. Причина — не технологии, а организационные разрывы между подразделениями.

Время онбординга юрлиц сократилось с 5 дней до 4 часов

Отток заявителей на этапе онбординга снизился на 62%

Ручной ввод данных в АБС сократился на 85%

Трансформация кредитного процесса в банке

Классическая проблема: кредитная заявка рассматривается 2 недели, клиенты уходят к конкурентам. Причина — банк оцифровал бумажный процесс, не перепроектировав его. Правильный подход — реинжиниринг, затем автоматизация.

Срок от заявки до выдачи сократился с 2 недель до 2 дней

Объем кредитных выдач вырос на 45% за первый квартал

Количество шагов в процессе сократилось с 23 до 9

← Все отрасли

Готовы обсудить вашу задачу?

Расскажите, что не работает или что нужно построить. Первый разговор — без обязательств.

Обсудить задачу Написать в Telegram

Обычно отвечаю в течение нескольких часов

Обсудить задачу

Выберите удобный способ связи

Быстрый ответ

Голос и документы

Позвонить

+998 99 838-11-88

Все способы связи